Sie planen einen Umzug?

Melden Sie sich rechtzeitig bei uns.

Umzug: 24 Stunden Lieferantenwechsel

Ein Umzug bringt oft Hektik und viele Aufgaben mit sich – aber nicht bei uns! Ab dem 6. Juni 2025 haben Sie die Möglichkeit, nach Vertragsende schnell und unkompliziert Ihren Stromlieferanten zu wechseln. Damit wird Mitte des Jahres eine EU-Richtlinie umgesetzt. Dennoch müssen Sie einiges beachten.

Weitreichende Änderungen zum 6. Juni 2025

Ab dem 6. Juni 2025 werden neue gesetzliche Regelungen der Bundesnetzagentur in Kraft gesetzt, die einen Wechsel Ihres Stromlieferanten vereinfachen und beschleunigen. Die neuen Regelungen gelten nur für Stromverträge und betrifft Umzüge. Die bestehenden Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen bleiben unverändert. ACHTUNG: Es sind keine rückwirkenden Strom-Umzüge mehr möglich. Dies Bedeutet für Sie, um Ihr gewünschtes Umzugsdatum zu übernehmen, müssen Sie uns Ihren Auszug im voraus mitteilen.

Das ändert sich für Sie ab dem 6. Juni

Sie planen einen Umzug?

Wir sind gerne an Ihrer Seite und leiten alles Wichtige in die Wege. Damit wir einen reibungslosen Ablauf garantieren können, bitten wir Sie Ihren Umzug mindestens 14 Tage im Voraus bei uns anzumelden.

Warum ist eine vorherige Meldung bei Umzügen so wichtig?

Ohne eine vorherige Abmeldung bleibt der Stromanschluss auf Ihren Namen angemeldet. Sie müssen anfallende Stromkosten weiterhin tragen.

Wie kann ich unnötige Kosten für mich vermeiden?

Bitte notieren Sie am Tag Ihres Umzugs Ihren Zählerstand und übermitteln Sie uns diesen anschließend telefonisch oder per E-Mail.

Kann ich auch rückwirkend einen Umzug melden?

Bei einem Umzug gibt es vieles zu organisieren. Dabei kann leicht etwas übersehen werden. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der neuen gesetzlichen Regelungen seit dem 6. Juni 2025 keine rückwirkenden Umzugsmeldungen mehr möglich sind. Informieren Sie uns daher rechtzeitig über Ihren Umzug.

Was passiert mit meiner Vertragslaufzeit?

Der sogenannte 24-Stunden-Lieferantenwechsel hat keinen Einfluss auf die vertraglich vereinbarten Laufzeiten. Ein Wechsel des Stromlieferanten ist weiterhin erst nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Informationen zu Ihrer Vertragslaufzeit finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.

Was passiert, wenn ich die Meldung meines Umzugs vergesse oder zu spät einreiche?

Sollten Sie Ihre Anmeldung verspätet melden, werden Sie automatisch von Ihrem örtlichen Grundversorger beliefert, meistens jedoch zu höheren Preisen. Zusätzlich besteht das Risiko, dass der neue Mieter weiterhin Strom über Ihren Vertrag bezieht, für den Sie die Kosten tragen.

Das wichtigste auf einen Blick

Umzugsmeldung

Bitte melden Sie Ihren Umzug mindestens 14 Tage vorher bei uns an.

Kündigungsfristen

Die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen bleiben unberührt.

Zählerstandsmeldung

Melden Sie Ihren Zählerstand am Tag des Umzuges an uns.

keine rückwirkenden Umzüge möglich

Ab dem 6. Juni 2025 sind keine rückwirkenden Umzüge mehr möglich.

Sie haben Fragen? Wir sind für Sie da.

Kommen Sie gerne zu unseren Öffnungszeiten in unserem Kundenbüro im Rathaus Kieselbronn vorbei, schreiben Sie uns eine Mail kundenservice@energie-kieselbronn.de oder rufen Sie uns unter folgender Nummer 0800 0060382 an.

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Weitreichende Änderungen zum 6. Juni 2025

Das ändert sich für Sie ab dem 6. Juni

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Zählerstandsmeldung

keine rückwirkenden Umzüge möglich

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